作为已经在湖南苗木行业深耕细作了20多年的苗圃，我们总是为自己这样一个问题：当客户手里拿着订单的时候，怎么样让大家第一时间就想到我们人杰苗圃？靠广告？靠展会？靠媒体？这些充其量只是让我们的曝光度高一点而已，似乎还远远不够，当下苗木行业让人印象深刻的公司实在是太少了。我们不妨跳出自己的行业来看：买手机你会想到苹果；点外卖你会想到美团；买冰箱你会想到海尔，等等。这是为什么呢？因为消费者认可？今天我们就来聊聊怎样获得消费者的认可呢？

1.是否真正从消费者角度考虑问题？

不从客户角度考虑问题，不仅创造不出品牌价值，最终还可能把自己玩死。湖南苗木人杰苗圃从一开始就认识到要想有更好的发展，必须站在客户的角度思考问题，为客户的利益着想，寻求双赢才是王道。 

2.是否从用户体验角度简化销售流程？

人杰苗圃是湖南首家集绿化设计/供苗/施工/养护服务的于一体的绿化苗木公司，把苗木产业链上中下游串联起来，大大减少了客户的采购成本和时间成本。

3.售后服务是否到位？

人杰苗圃提供完善的工程养护售后服务管理体系，我们有园林专业高级工程师一对一售后指导；从起挖到车辆运输安排，全由我们一站式服务提供；随时根据客户的需求，为客户提供优质的订制服务！

4.是否有明确的品牌定位，是否可以代表一个细分品类？

人杰苗圃主营精品香樟树、进口红枫和罗汉松，今年更是新增50颗西班牙橄榄树，全湖南独一无二，全国也属罕有。每一位来参观我们苗木的客户都对这些千年古树赞不绝口。

常言道，十年树木，百年树人。建立一个良好的口碑需要经年累月不懈努力的，只有立足于长远发展，并且脚踏实地，持之以恒才有可能基业长青。我们希望在不久的将来，苗木行业的客户采购苗木时不再经过询价、实地验苗等售前流程，而是能够在采购某一些类别苗木时，比如香樟树、橄榄树、红枫、罗汉松等，可以不假思索地想到我们人杰苗圃，而不是拿着采购单满世界找苗。这就是我们人杰苗圃的使命。